西安开元电子实业有限公司实验室工程管理制度

　　为加强公司实训室项目施工的规范化管理，提高项目实施质量和效率，鼓励项目经理，保持公司对外的形象，特制定本制度。

　　一、 本制度适用于实训室项目的前期货物准备、发货、安装、服务等。

　　二、 生产部代表公司负责实训室项目的前期准备、现场实施、培训和管理。

　　三、 每个项目实施前，生产部根据项目的特点，确定1名项目经理，项目经理对生产部经理负责，生产部经理对公司负责。

　　四、 前期准备和发货：

　　1、 编制项目计划表：

　　根据合同编制“XXX项目生产、发货计划表”，报公司批准后开始执行。计划表要明确付款方式、发货时间、地点和方式，安装调试时间和生产要点，以及详细的设备清单和特殊要求等。

　　2、技术交底会：

　　每个项目实施前，由生产部经理负责召开由项目经理、销售商务、采购部等相关人员参加的技术交底会。复杂或大型项目，必须由公司总经理或者副总经理参加。

　　3、设备出库：

　　根据发货计划表由生产部主管配合采供部具体负责办理设备和材料的出库、检查产品合格证、配套资料和产品标牌等。

　　4、货物包装：

　　根据设备清单核对设备并按类分别包装，包装箱外贴标签，注明箱内货物名称、数量和规格，逐件称重。分类整齐堆放。由生产部主管具体负责。

　　5、发货标签：

　　由生产部经理负责制作发货标签，标明项目名称、概况、发货时间、项目经理等，摆放在货物上面明显位置。

　　6、技术准备：

　　项目经理必须认真进行技术准备，包括合同、图纸、移交报告、验收报告、现场培训确认单和产品销售证明、发票或收据等资料。

　　7、购买车票：

　　项目经理根据到货时间，预定火车票。并与当地代理商联系，了解用户的详细地址、联系人，确定行程和路线。

　　8、工具准备：

　　项目经理填写工具、辅料等领用表，由生产部经理核对正确后，再报主管副总经理批准，出发前到库房领取。

　　对于经常出差的安装人员，允许长期借用专业工具，以旧换新。

　　9、核对货物：

　　项目经理依据“XXX项目生产、发货计划表” 设备清单认真核对实物，确认无误时，进行封箱并通知采供部门发货。项目经理不在时，由生产部经理和主管同时确认无误时，进行封箱并通知采供部发货。

　　10、收货通知书：

　　货物发走后，由销售商务编制收货通知书，通知代理商或直接用户，作好收货和搬运准备，以及货到现场堆放的注意事项等等。

　　11、准备胸卡：

　　项目实施前，生产部经理负责制作胸卡，标明项目名称、安装人员姓名、职务等基本信息。

　　五、 现场施工和验收管理：

　　1、 到货检查：

　　项目经理到达现场后，首先按发货清单核对到货设备数量，并检查包装是否完好，若产品包装损坏或者设备出现问题，应立即与公司联系，生产部经理负责正确、及时处理。若出现设备丢失，应立即与公司和当地货运公司联系，进行解决。

　　2、确定安装方案：

　　安装前，首先复核教室尺寸，请用户确认安装方案。特别注意教室高度、吊扇、日光灯等的位置。

　　3、 文明施工：

　　项目经理在现场工作期间，必须佩带胸卡，穿着整齐、干净，随时保持现场货物堆放整齐，施工现场干净、整洁，遵守用户单位规章制度，及时清运现场的包装物等垃圾。

　　4、 尊重用户：

　　待人接物要大方得体，对用户的问题要耐心解答。对参观人员要热情礼貌，讲话注意分寸，严禁与用户发生冲突，如果发生冲突，公司视情节进行处罚，严重者立即辞退。

　　5、 现场采购：

　　对于计划表规定需要到用户现场采购的材料和设备，由项目经理和采供部配合在当地采购。

　　6、 保质保量：

　　项目经理必须首先保证施工质量，合理安排工作时间，保证项目按时竣工。如因项目经理安排不当，造成工程延期，甚至影响验收时，公司将对项目经理进行处罚。

　　7、 安装规定：

　　安装时要严格按照《实验装置安装指导手册》进行规范安装。《实验装置安装指导手册》由生产部编制。

　　8、 工作日志：

　　项目经理必须每天填写《现场工作日志》，据实记录安装情况和进度。《现场工作日志》与其他竣工资料同样重要，必须由公司存档。

　　9、 工作汇报：

　　施工期间，项目经理必须保证通信畅通，每天以短信或电话向生产部经理汇报进度、质量问题。一天不汇报，处20元违约金。

　　10、 清理现场：

　　安装完成后，首先将全部设备就位，清理现场，准备移交和验收。

　　11、 现场培训：

　　按照合同或者用户要求进行培训。培训必须有受训人员签字的培训证明或《现场培训确认单》。培训内容和具体要求按照《实验装置安装指导手册》。

　　12、 竣工验收：

　　每个项目必须进行移交和竣工验收。公司只对合同中的需方进行移交和验收，同时协助需方向第三方移交。

　　竣工验收后必须签署以下文件或资料。

　　（1）、设备移交清单；（2）、验收报告；（3）、培训证明；（4）销售证明。

　　13、 现场照相：

　　每个项目竣工后，项目经理必须向公司提供现场照片，要求照片清晰，必须有用户单位大门照片、全景照片、局部照片、每种产品照片、该实训室特点照片等。向公司提交前，项目经理必须对照片进行选择和命名，提供给公司的照片数量不少于10张，不多于20张。

　　14、 剩余材料：

　　工程竣工后，必须将多余材料和工具等打包，返回公司后退回库房。

　　15、 廉洁施工：

　　施工期间，不允许接受或向用户索取任何财物，维护公司的良好形象。

　　16、 出差总结：

　　施工结束返回公司后，项目经理必须提交出差总结，详细记录和总结项目实施全过程，并将工具、设备和多余材料及时退回库房。